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DESARROLLO DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN CON DESIGN FOR SIX SIGMA

DESARROLLO DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN CON DESIGN FOR SIX SIGMA

libroEl tema principal de este libro es presentar un método para desarrollar proyectos de innovación. Se propone DMADV (Definir, Medir, Analizar, Diseñar, Validar) de DFSS (Design for Six Sigma) como un lenguaje general que permite a los miembros de un equipo de diseño avanzar hacia su meta. Además el equipo, así como las gerencias de una organización, saben si las etapas se están llevando de acuerdo con el cronograma sugerido, utilizando los recursos presupuestados y cumpliendo con los entregables prometidos.

Cada paso del DMADV se afina con el uso de herramientas y técnicas que logran dos grandes objetivos, el primero hacer más eficiente el proceso de pensamiento y avance desde la idea hasta el prototipo, y el segundo crear un lenguaje común que todo el equipo puede entender.

La gran caja contiene herramientas de trabajo en equipo, de mejoramiento continuo, de Design Thinking, de voz del cliente, de técnicas de creatividad e inventiva, y hasta de estadística avanzada. Juntas se convierten en las aliadas de diseñadores casuales, diseñadores profesionales, Green Belts y Black Belts, emprendedores, inventores, proporcionado formas de avanzar desde una idea hasta su ejecución final (producto, servicio, evento, etc.).

Acerca del Autor:

Edwin Garro

Ingeniero en Producción Industrial del Instituto Tecnológico de Costa Rica con Maestría en Ingeniería de

Manufactura de la Universidad de Massachussetts, Lowell. Fue electo Fellow de la American Society for Quality (ASQ) en el año 2014 y es certificado CQE, CMQ/OE, CSSBB, CSSGB, CQA y CQI de la misma asociación. Es miembro de equipo de premios de la ASQ, Consejero de País para Costa Rica, co-autor del Six Sigma Green Belt Primer, Six Sigma Yellow Belt Primer y Lean Six Sigma Primer y miembro fundador del capítulo de ASQ para Costa Rica. Además es Instructor Certificado de Pensamiento Lateral y de Seis Sombreros de Pensar. Ha participado en la certificación de más de 1,000 profesionales en las áreas de: Calidad, Software, Green Belt, Black Belt, Confiabilidad y Gerencia de Calidad en 10 países y con profesionales de 19 nacionalidades. Tiene 23 años de experiencia en empresas nacionales y multinacionales en sectores de baja y alta tecnología, manufactura y servicios, como Ingeniero de Calidad, Gerente de Calidad, Gerente de Operaciones y Gerente General, así como Instructor, Consultor y Profesor Universitario. Ex becario JICA (Japanese International Cooperation Agency) y ex becario Fulbright.

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